cmm360.ch ist eine neutrale und themenübergeordnete Plattform, die sich mit der Gestaltung erfolgreicher und nachhaltiger Kundenbeziehungen im digitalen Zeitalter beschäftigt. Die Plattform bietet Content in Form von Podcast, Videos, Fachartikeln, Interviews oder Blogbeiträgen. Inhaltlich werden praxisnahe Use Cases präsentiert, nutzenstiftende Software-Reviews und inspirierende Beiträge über Management-Themen wie kundenbeziehungsmanagement, Customer Experience, Kommunikation, Kundenbindung und die Arbeitswelt von heute und morgen. Zugleich werden auch technologischen Themen und Entwicklungen wie Chatbots, künstliche Intelligenz, Cloud, Spracherkennung, Omnichannel diskutiert. Die Community wird von einem Printmagazin, einer Online-Plattform und zahlreichen Event begleitet.

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hice - software : Beratung, Entwicklung und Durchführung von KundenprojektenSchwerpunkte der Arbeit der hice GmbH sind das Consulting und die Realisierung von Kundenprojekten. /

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